玩具产品保证和退货政策

我们对您的保证

在TOYCYCLE,我们的审核过程非常严格。我们检查每个托运物品,以确保它干净,包括所有零件并且无损坏。我们只接受并列出状态良好的物品,我们支持出售的所有物品。我们的保证很简单:从我们这里订购产品时,您可以指望它完全按照我们的描述到达,也可以退款。我们有信心让您对购买感到满意。

退货

如果您对购买不满意,我们将很乐意退款。我们要求您仔细阅读产品说明。我们的绝大多数物品都处于良好状态。有时,我们出售可能与该产品的新版本不匹配的高需求或收藏品。绿色玩具形状分类器就是一个很好的例子。我们喜欢绿色玩具,并认为它们是任何儿童玩具箱中的重要补充。如果我们收到的形状分类器具有八个要分类的形状中的七个,并且状态良好,那么我们可能会倾向于将其提供给我们的客户,因为它功能齐全且非常棒。降低的价格将反映商品的状态。如果您收到的商品与我们产品页面上的描述不符,您可以退还该商品以获得全额退款。您可以在7天内通知我们您打算退货的信息 [email protected]。如果您要保留的商品与产品页面说明不符,则还可以要求部分退款。这些请求将根据具体情况进行处理。

退款

收到您退回的物品后,我们将处理您的退款。您可以选择原始付款的退款或商店抵免额。我们仅对发现有缺陷或产品页面上未描述的产品退还运输或送货费用。我们的目标是使您成为满意的客户。如果您对我们的退货政策有疑问,请与我们联系 [email protected]